特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社ACS
- 販売責任者名
- 重村友介
- 販売業者の住所
- 岐阜県高山市日の出町2-9
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：【お電話にて】0120-967-317(フリーダイヤル) 【携帯電話にて】0577-57-7500
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文受付後（前払いの場合はご入金確認後）は「ご指定日がある場合にはご指定日着」、
「ご指定日がない場合には4営業日以内又は水揚げ次第」にて発送させて頂きます。
※配送のご指定がない場合は、指定可能の最短配送日時より商品の到着が早くなる場合がございます。
※天候や水揚げ状況（不漁等）により、お届け予定日や発送時期が遅れる（延期となる）場合がございます。その場合は、電話またはメールにてご連絡いたします。
※繁忙期・混雑期の冷凍商品と常温商品は、運送会社の配送遅延を防止するため、お届け指定日の最大1週間程度前に発送手配を行う場合がございます。あらかじめご了承ください。
- お支払い方法
- クレジットカード・銀行振込・ゆうちょ振替・代金引換
コンビニ決済(前払い)は11月より対応予定です。
- お支払いについて
- クレジットカード決済の場合
ご利用のカード会社の締め日や契約内容により異なりますが、ご注文完了時に決済確定（即時決済）となります。
※注文月と異なる月のお届け指定の場合、システムの都合上、商品到着前にお引き落としとなる場合がございます。
銀行振込・ゆうちょ振替の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
【商品・数量の変更／ご注文のキャンセル】
※商品発送準備済（出荷手配完了後）の場合は、各期日前であっても変更・キャンセルを承れません。
クレジットカード決済の場合
・ご注文月かつご指定日から起算して通常期は4営業日前、繁忙期は10営業日前までにご連絡ください。
・ご注文月の翌月3日以降の減額となる変更・キャンセルは、銀行振込での返金となります。その際、決済手数料および振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
銀行振込・ゆうちょ振替の場合
・ご指定日から起算して通常期は4営業日前、繁忙期は10営業日前までにご連絡ください。
・振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
代金引換
・ご指定日から起算して通常期は4営業日前まで、繁忙期は10営業日前までにご連絡ください。
コンビニ決済(前払い)の場合
・ご指定日から起算して通常期は4営業日前、繁忙期は10営業日前までにご連絡ください。
【ご注意】発送温度帯が異なる商品の同梱について
発送温度帯（常温・冷蔵・冷凍）が異なる商品を同時購入される場合、追加送料が発生する場合がございます。
コンビニ決済はご注文後の金額変更ができないため、温度帯が異なる同梱注文での「コンビニ決済」はご利用いただけません。（他のお支払い方法をご選択ください）
【お届け先・お届け日時の変更】
全ての決済方法共通
・商品発送準備済（出荷手配完了後）の場合は、各期日前であっても変更・キャンセルを承れません。
- 返品について
- 商品の特性上（生鮮品・食品等）、お客様都合による発送後の返品・交換・キャンセルは承っておりません。
尚、充分に品質管理には注意しておりますが、万一の配送事故による破損やご注文の商品と違う商品が届いた場合、弊社責任の著しい破損・劣化・痛み等の品質上があった場合は、商品到着後1日以内にご連絡下さいませ。
その後、責任をもって対応させて頂きますのでご安心下さい。
尚、お届け時にお客様ご不在や意図的な破損などは対象外となりますので、ご了承下さいませ。
- 返品送料
- 状況をお伺いした上で、返品送料のご負担（当店負担またはお客様負担）や、具体的な返送方法についてご案内いたします。事前にご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。